敏感肌でも使えますか？
基本的に全ての肌質の⽅にご使⽤いただけます。
肌の状態をしっかりカウンセリングさせていただいて製品を選択させていただきます。慎重にＡのステップアップしましょう。ビタミンＡを使うごとに、揺らぎにくい健康な肌を実感できると思いますよ。
Ａ反応（レチノイド反応）って、どんな反応ですか？
ビタミンＡが不⾜している肌に、たっぷりのビタミンＡを補給すると、肌が驚いて⾚み、ほてり、かゆみ、乾燥、⽪むけ、⼀時的なニキビの増加といった反応を起こすことがあります。Ａ反応の原因ははっきり解明されていませんが、肌がビタミンＡを受け⼊れる態勢が整っていない場合に出るのではないかと思います。Ａ反応が出た⼈の⽅がその後に肌が良くなったと実感される⽅が多いです。
Ａ反応は健康な肌の⽅でも出ることがまれにありますが、アレルギーとは異なるものです。反応の期間は個⼈差もありますが2週間から1か⽉程度の⽅が多いようです。ここで⼤切なことは、ビタミンＡのレベルは低いものから始めること。Ａの補給することをやめないこと。
Ａ反応が出たところでやめてしまっては、もったいないですよ。
Ａ反応が出て不安になれば、いつでもご相談ください。
費⽤を押さえたいのですが、何を使えばいいですか？
もしも無⼈島に何かひとつ持って⾏けるならモイスチャークリームを持っていくでしょう。
ですが、おススメとしましては、トナー、ジェル、クリームをまずは使って頂きたいです。多くのお客様は効果を実感し、他の商品も使いたくなりますよ。
サロンに⾏きたくないんですが
エンビロンは基本的に対⾯販売となっておりますが、当サロンではマイサロン登録したあと、ラインなどから写メを送って頂き、カウンセリングを経て発送することもできます。
また、オンラインストアから購⼊することもできます。マイサロン登録でいつでもラインから相談お受けします。
トリートメントはどのくらいのペースで通えば良いですか？
理想は最初は週に1〜２回、肌ができあがってきたら、2週間に1回のトリートメントでビタミンチャージしていただくのが理想です。
ニキビ跡は消えますか？
ビタミンＡのターンオーバーを整える作⽤によりステップアップするごとに効果を感じて頂けると思います。
トーナーがピリピリします。⼤丈夫ですか？
エンビロンのトーナーは酸を配合しているため、ピリピリとした刺激を感じる場合があります。特に問題はありません。
エンビロンの使⽤して肌が整ってくると、ピリピリ感が軽減される⽅も多いです。乾燥感が強い⽅や刺激を強く感じる場合、⾚みが⻑引く場合、Ａ反応中は頻度を減らしたり、⽔で薄めたり、いったん中⽌していただくこともございます。カウンセラーにご相談ください。
ＳＰＦ値が低いのですが
エンビロンのＵＶケア製品は肌に負担をかけないように必要最⼩限の紫外線防⽌剤でしっかりと守るのが特徴です。最近の研究でで明らかになったように紫外線防⽌効果がある各種ビタミンを配合することにより、相乗効果（ダブルブロック）が可能になっているからです。こうして紫外線Ａ波Ｂ波に⾼いブロック効果を⽣み出します。また、ビタミンｃやＥが配合されています。必要最低限のサンケアで肌に負担をかけずに内側からもしっかり守ります。
Ｃクエンスを使いたいのですが
Ｃクエンスはエンビロンの最⾼峰です。早い結果を求める⽅におススメです。
ペプチドが配合されていますのでハリ、透明感、を与えエイジングケアを⽬指す⽅には、ぜひおススメ致します。しかし、ニキビや敏感肌の⽅のファーストチョイスではありません。
ビタミンＡは肌に良いのですか?
ビタミンＡは1911年、⽪膚のビタミンとして知られてきました。
肌にはりつやを与えて健やかに保つビタミンなので⼗分補う必要があります。
ビタミンＡは紫外線により壊されやすい性質があります。たっぷり⽇焼けをした場合肌のビタミンＡの９０％以上破壊されてしまいます。
このような特性から肌にビタミンＡを補給することは美しく健康な肌には効果的と⾔えるでしょう。
エンビロンの使⽤期限はありますか？
未開封、開封後の使⽤期限があります。
エンビロンの製品のほとんどが製造過程で防腐剤を使⽤しておりません。
またビタミンなど各種有⽤成分を贅沢に配合してますので遮光にすぐれた温度変化の少ない冷暗所で保管してください。
開封後の使⽤期限は製品にもよりますが８〜１２週のことが多く
エンビロンについて
Q1：基本的なお手入れ方法について
A.：エンビロンの基本は“洗顔”“トーニング”“保湿”“サンケア”の4STEPです
＜STEP1“洗顔”＞肌のpHバランスを崩さないやさしい洗顔料です。夜はダブル洗顔でメイク落としとしてもご使用になれます。
＜STEP2“トーニング”＞エンビロンでは、確かな結果をもたらすため、「トーニング」というステップを重視しています。肌の調子を整え、スキンケア効果をアップさせる大切なステップです。
＜STEP3“保湿”＞と併せてトーニングをおこなうことをおすすめしています。
＜STEP3“保湿”＞厳選した成分を配合した高機能ジェル・クリームです。ビタミンA等各種有用成分を配合した製品を取り揃えています。一人ひとりにあったジェル+クリームで朝・晩欠かさず保湿ケアをすることでうるおいを保ち、肌のハリ・ツヤをアップしましょう。
＜STEP4“サンケア”＞肌をやさしく守ることにこだわり作られた日焼け止めクリームをご用意しています。朝のメイク前に毎日ご使用いただくことをおすすめします。
Q2：南アフリカ共和国製ですが日本人の肌に合うのですか？
A：日本で販売しているエンビロン製品は日本人向けに作られたものです。日本向けの製品は、南アフリカ共和国で製品を開発する際に、日本人の肌を考慮にいれて開発しています。
脱毛について
Q1：何回くらいで脱毛完了しますか？
A：初めての方はまず６回くらいで様子を見て徐々に脱毛を実感されますのでどこまで減らしたいかにもよりますがおおよそ１２回くらいで脱毛完了いたします。ですが個人差がございます。
Q2：当日・後日に気を付けることはありますか？
A：脱毛は光を当てていきますので乾燥を防いでいただくために保湿をこまめにすることと、紫外線をあまり浴びないように日焼け止めをこまめに塗り、外出の際は長袖を着用するようにしてください。１週間ほどはお気を付けください。感染を防ぐためサウナやプールなどはお控えいただき、当日は体を洗う際はシャワーで行ってください。
Q3：施術の光の強さによって効果は変わりますか？
A：高速脱毛は皮下に蓄熱して脱毛効果を出しておりますが、当店の脱毛は出力もご本人様のお肌を見ながら適切な数値で行っておりますのでご安心ください。
Q4：脱毛箇所によって減りずらい箇所はありますか？
A：ワキ・VIO・ひげは毛の生える毛周期というものが長いことと、他の場所に比べ毛が濃く太いので回数が他の箇所よりかかる場合がございます。あまり差が出ないよう当店ではその箇所にあった設定で脱毛を行っており、光を重ねて照射しております。
Q5：VIO 脱毛は初めてなのですがアドバイスを頂けますか？
A：例えば毛をなくしたくない、という方がいらっしゃいますが一度全部剃毛した後２回ほど全照射すると毛が細くなってきますので少し薄くするということもできますよ。もちろん全てなくしたいというハイジニーナの希望も可能です。
Q6：眉毛の脱毛もできますか？
A：眉毛も可能ですが眼窩やアイホールは皮膚が薄いため照射することができません。眉上は施術することが可能です。
Q7：ジェルは塗りますか？
A：はい、必ず塗らせていただいております。光の乱反射を防いでいることもありますが、皮膚表面を保護するために必ず塗ってから施術します。
Q8：ほかの脱毛サロンより痛くないのはなぜですか？
A：当店の脱毛は高速脱毛ですが、最新式のためヘッド内部に半導体技術が組み込まれております。そのため肌に当たるヘッド部分はしっかりと冷却されておりますのでエネルギーを送り届ける際に熱さを極力感じさせないようにしておりますので安心して施術することができます。